Medartis AG
Digitale Erweiterung des Dokumentenmanagements für ein verbessertes Kundenerlebnis
Die Medartis AG ist ein international führender Anbieter von innovativen Implantatlösungen für die chirurgische Fixierung von Frakturen im Bereich der Extremitäten und des Schädels. Als global tätiges Medizintechnikunternehmen stellt Medartis höchste Ansprüche an Produktqualität, Benutzerfreundlichkeit und Service. Um auch im digitalen Bereich diesem Anspruch gerecht zu werden, wurde das bestehende Dokumentenmanagement durch eine maßgeschneiderte Extension erweitert.
Im Zentrum des Projekts stand die benutzerfreundliche Bereitstellung von Bedienungsanleitungen in elektronischer Form – jederzeit zugänglich, mehrsprachig und mobiloptimiert. Die Dokumente sind sowohl zur Online-Ansicht als auch zum Download verfügbar und lassen sich einfach über verschiedene Filter- und Suchfunktionen finden.
Ein besonderer Fokus lag auf der effizienten Pflege im Backend: Klare Rollenverteilungen und ein integrierter Freigabeprozess stellen sicher, dass ausschließlich geprüfte Inhalte veröffentlicht werden. Ergänzt wird die Lösung durch Funktionen wie Dokumentenversionierung, MDR-konforme Archivierung und eine Produkt-Abonnement-Option. Um die initiale Befüllung sowie die laufende Pflege des Systems zu erleichtern, wurde zudem ein Excel-basierter Data Importer entwickelt. Autorisierte Medartis-Mitarbeitende können damit Artikeldaten eigenständig importieren – bestehende Einträge werden automatisch abgeglichen, aktualisiert oder ergänzt. Auch Bildzuweisungen, Sprachvarianten, Systemzuordnungen und länderspezifische Inhalte werden dabei berücksichtigt.
Unsere Leistungen
- Konzeption und Umsetzung einer benutzerfreundlichen Dokumentenmanagement-Extension
- Mehrsprachige Bereitstellung von Bedienungsanleitungen im PDF-Format
- Responsive Online-Ansicht und Downloadfunktion
- Filter- und Suchfunktion (GTIN, Artikelnummer, Produktbezeichnung, Körperregion)
- Integriertes Rechtemanagement mit Freigabeprozess
- Dokumentenversionierung und MDR-konforme Archivierung
- Möglichkeit zum Abonnement produktspezifischer Informationen
- Entwicklung eines Data Importers für effizienten Excel-basierten Artikelimport
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