Schulung & Support

IT-Schulungen und Support für reibungslose Abläufe

Wir machen euer Team fit für den digitalen Alltag – mit individuellen IT-Schulungen, Software-Trainings und Benutzerschulungen. Gleichzeitig sorgt unser technischer Support mit Helpdesk-Services, Fernwartung und präventiver Systembetreuung dafür, dass eure IT reibungslos läuft und Ausfälle minimiert werden. So könnt ihr effizient und sicher arbeiten.

Durchführung von Trainings für Mitarbeiter im Umgang mit neuen Systemen

Durchführung von Trainings für Mitarbeiter im Umgang mit neuen Systemen

  • Bedarfsanalyse und Trainingsplanung
    Wir analysieren die Bedürfnisse eures Teams und entwickeln Trainings­programme, die sich an diesen orientieren.
  • Praktische Trainingssessions
    Wir schulen praxisorientiert, damit alle Mitarbeiter die neuen Systeme effektiv nutzen können.
  • Follow-up und Feedback
    Nach den Schulungen sammeln wir Feedback und bieten zusätzliche Unterstützung an.
Organisation von Workshops zur digitalen Transformation

Organisation von Workshops zur digitalen Transformation

  • Zieldefinition und Agendaerstellung
    Gemeinsam definieren wir die Ziele des Workshops und entwickeln eine maßgeschneiderte Agenda.
  • Interaktive Workshop-Methoden
    Wir setzen auf interaktive Methoden, um die Teilnehmer aktiv in den Transformationsprozess einzubinden.
  • Ergebnisse und Handlungsempfehlungen
    Ihr erhaltet konkrete Ergebnisse und Handlungsempfehlungen, die ihr direkt umsetzen könnt.
Erstellung von E-Learning-Materialien und Ressourcen

Erstellung von E-Learning-Materialien und Ressourcen

  • Bedarfsanalyse und Konzeptentwicklung
    Wir analysieren den Lernbedarf und entwickeln ein an euch angepasstes E-Learning-Konzept.
  • Erstellung von digitalen Lernmaterialien
    Unsere Experten erstellen E-Learning-Inhalte, wie z.B. Videos, interaktive Module und Quizze.
  • Bereitstellung und Evaluierung
    Bereitgestellte E-Learning-Materialien werden kontinuierlich überprüft, um maximale Lernerfolge zu erzielen.
Bereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung

Bereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung

  • Erstberatung und Diagnose
    Unser Support-Team steht euch zur Verfügung, um Probleme zu identifizieren und zu diagnostizieren.
  • Fehlerbehebung und Lösung
    Wir beheben Fehler effizient und stellen sicher, dass eure Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.
  • Dokumentation und Bericht
    Nach der Fehlerbehebung erhaltet ihr eine Dokumentation und Präventionsempfehlungen.
Durchführung von Wartung und Updates von Softwarelösungen

Durchführung von Wartung und Updates von Softwarelösungen

  • Regelmäßige Wartungschecks
    Die regelmäßige Wartung sichert die Leistungsfähigkeit eurer Softwarelösungen.
  • Updates und Upgrades
    Wir halten eure Software mit Updates und Upgrades auf dem neuesten Stand.
  • Prüfung der Systemsicherheit
    Unsere Experten prüfen regelmäßig eure Systeme und setzen nötige Schutzmaßnahmen um.
Angebot von Kundenbetreuung und Helpdesk-Diensten

Angebot von Kundenbetreuung und Helpdesk-Diensten

  • Helpdesk-Service
    Unser Helpdesk-Service unterstützt eure Mitarbeiter zuverlässig bei allen technischen Fragen.
  • Kundensupport und Beratung
    Unser Kundensupport hilft euch bei Fragen und technischen Herausforderungen.
  • Kontinuierliche Verbesserung
    Regelmäßiges Feedback und Analysen verbessern unseren Support für eure Bedürfnisse.

Bereit für die nächste Stufe 
eurer digitalen Reise?

Lasst uns gemeinsam euer Team auf den neuesten Stand bringen und sicherstellen, dass eure Systeme reibungslos funktionieren. Kontaktiert uns für ein unverbindliches Erstgespräch.

  • Erfahrene Trainer und Support-Teams
  • Maßgeschneiderte Schulungsprogramme
  • Zuverlässiger technischer Support
  • Proaktive Wartung und schnelle Fehlerbehebung

 

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Weitere Leistungen

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UX-Design und Entwicklung

Hosting und Monitoring

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FAQs zu TYPO3-Schulungen und technischem Support

TYPO3 lässt sich flexibel erweitern und anpassen, um neuen Anforderungen gerecht zu werden und zusätzliche Funktionen zu integrieren. So bleibt die Website langfristig relevant. InnoCoding bietet umfassende Anpassungen für TYPO3, damit euer System jederzeit an die aktuellen Bedürfnisse angepasst ist.

Fehlerbehebung umfasst Analyse, Diagnosen und Lösungsmaßnahmen zur schnellen Beseitigung von Problemen. Regelmäßige Wartung verringert das Auftreten von Fehlern. InnoCoding bietet proaktiven TYPO3-Support, um Probleme direkt zu beheben und die Performance aufrechtzuerhalten.

Die Dauer hängt von der Komplexität der TYPO3-Installation und den Anforderungen des Teams ab. Zwischen einem halben Tag und mehreren Tagen ist alles möglich. InnoCoding bietet TYPO3-Schulungen mit flexiblen Zeitplänen, die optimal an die Bedürfnisse eures Teams angepasst sind.

Durch regelmäßige Wartung bleibt TYPO3 leistungsstark und sicher, während gleichzeitig potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden. Dies gewährleistet langfristige Stabilität und Sicherheit. InnoCoding übernimmt die kontinuierliche Wartung, um euer TYPO3 optimal in Betrieb zu halten.

Technische Betreuung umfasst die regelmäßige Wartung, Sicherheitsupdates, technische Unterstützung und Erweiterungen, um euer TYPO3 stabil und sicher zu halten. So bleibt das System langfristig zuverlässig. InnoCoding bietet eine umfassende TYPO3-Betreuung, um sicherzustellen, dass eure Website stets optimal funktioniert.

Technischer Support bietet schnelle Hilfe bei Fehlern und Fragen zu TYPO3 und sorgt dafür, dass die Website reibungslos läuft. Dies reduziert Ausfallzeiten und erhöht die Effizienz. InnoCoding bietet kontinuierlichen TYPO3-Support, damit technische Probleme sofort behoben werden können.

Nach einem Digitalisierungsprojekt sind Trainings zur Anwendung der neuen Software sowie Auffrischungskurse sinnvoll, um alle Funktionen optimal zu nutzen. Regelmäßige Schulungen helfen, die Kompetenzen der Nutzer aufrechtzuerhalten. InnoCoding bietet individuelle Schulungsmaßnahmen, die direkt auf eure Bedürfnisse nach der Einführung zugeschnitten sind.

Die Häufigkeit von Updates hängt von der Software und ihren Anforderungen ab. In der Regel sind regelmäßige Updates jedoch ratsam. Dies sichert die Performance und schützt vor Sicherheitslücken. InnoCoding analysiert den Bedarf und führt Updates entsprechend durch, um den reibungslosen Betrieb eurer Software sicherzustellen.

Veraltete Software ist anfälliger für Sicherheitsrisiken und kann an Leistungsfähigkeit verlieren. Zudem könnte die Kompatibilität mit anderen Systemen beeinträchtigt werden. InnoCoding hilft, eure Software auf dem neuesten Stand zu halten und potenzielle Probleme rechtzeitig zu lösen.

Regelmäßige Core- und Sicherheitsupdates sind entscheidend für die Stabilität und Sicherheit von TYPO3. Diese Updates schützen das System vor Sicherheitsrisiken und verbessern seine Leistung. InnoCoding sorgt dafür, dass euer TYPO3 regelmäßig aktualisiert wird, um eine sichere Nutzung zu garantieren.

Anpassungen können neue Funktionen, Optimierungen und Integrationen umfassen, um die Software an veränderte Anforderungen anzupassen. So bleibt die Software zukunftssicher und flexibel. InnoCoding bietet flexible Anpassungen, um eure Software kontinuierlich auf dem neuesten Stand zu halten.

Wartung umfasst die regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Software sowie die Behebung von Fehlern und Sicherheitslücken. Dies hält die Software aktuell und leistungsfähig. InnoCoding übernimmt die komplette Wartung eurer Software, damit sie jederzeit optimal funktioniert.

Eine typische Schulung beginnt mit einer Einführung in die Grundlagen und geht dann in spezifische Funktionen über, oft begleitet von praktischen Übungen. So wird das Gelernte direkt angewendet. InnoCoding gestaltet den Schulungsprozess so, dass die Mitarbeitenden schnell und sicher mit der neuen Software umgehen können.

Typische Schulungen umfassen Grundlagen-, Anwender- und Administratorentrainings sowie Workshops zur Erweiterungsentwicklung. So kann das Team TYPO3 optimal nutzen. InnoCoding bietet maßgeschneiderte TYPO3-Schulungen, die an den Wissensstand eures Teams angepasst sind.

Eine Schulung hilft den Mitarbeitenden, neue Software effizient zu nutzen und reduziert Fehler. Sie fördert das Verständnis der Funktionen und erleichtert die Umstellung auf neue Systeme. InnoCoding bietet umfassende Schulungen, die auf die Bedürfnisse und Vorkenntnisse des Teams abgestimmt sind.

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